Частая ситуация: картридж только что заправили, а принтер пишет, что тонер закончился, и не печатает. С картриджем всё в порядке — дело в чипе.
Как работает чип
Производитель ставит на картридж небольшую плату. Она считает напечатанные страницы и, когда число доходит до расчётного ресурса, сообщает принтеру, что тонер кончился. О том, что картридж заправили, чип не знает.
Три выхода
- купить новый картридж — самый дорогой путь;
- заменить или перепрошить чип — подходит не для всех моделей;
- перепрошить сам принтер — он перестанет проверять чип и будет печатать до конца тонера.
Что нужно мастеру
Чтобы подобрать прошивку, мастер попросит распечатать отчёт о конфигурации принтера. У большинства моделей он печатается, если несколько секунд удерживать кнопку STOP. Если не получится — мастер подскажет по телефону.
